KVKK Uyumlu

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Son Güncelleme: 1 Aralık 2026
Yürürlük: 1 Aralık 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Metraj mobil uygulaması ve web platformu ("Uygulama") için geçerlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

Şahsi Adı Soyadı: Kerem Çebi

E-posta: keremcebibs@gmail.com

Telefon: +90 533 556 9859

Adres: İstanbul, Türkiye

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Şirket/firma adı
  • Pozisyon/unvan

2.2 Hesap Bilgileri

  • Kullanıcı adı ve şifre (şifrelenmiş)
  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
  • Hesap oluşturma ve giriş tarihleri

2.3 Notlar

  • Kaydedilen notlar

2.4 WhatsApp ve İletişim Verileri

  • WhatsApp telefon numarası
  • Mesajlaşma içerikleri
  • Teklif ve fiyat bilgileri
  • Mesaj gönderim/alım zamanları

2.5 Kullanım ve Teknik Veriler

  • Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
  • IP adresi ve konum verileri
  • Uygulama kullanım istatistikleri
  • Çökme raporları ve hata günlükleri

Önemli: WhatsApp entegrasyonu kapsamında, yalnızca tedarik süreçleriyle ilgili iş amaçlı mesajlar işlenmektedir. Kişisel görüşmeler işlenmez veya saklanmaz.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu

Uygulama özelliklerinin sağlanması, hesap yönetimi ve teknik destek hizmetleri

AI Teklif Analizi

WhatsApp mesajlarından otomatik teklif çıkarımı ve fiyat karşılaştırma hizmetleri

İletişim

Bildirimler, güncellemeler ve destek talepleri için sizinle iletişim kurma

İyileştirme

Hizmet kalitesinin artırılması, yeni özelliklerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu

Güvenlik

Dolandırıcılık önleme, hesap güvenliği ve yetkisiz erişim tespiti

Yasal Uyum

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici gerekliliklere uyum

3.1 Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

  • Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama hizmetleri
  • WhatsApp Business API: Mesajlaşma entegrasyonu
  • OpenAI: AI destekli teklif analizi (anonimleştirilmiş veriler)
  • Bulut hizmet sağlayıcıları: Veri depolama ve işleme

4.2 Yasal Gereklilikler

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir:

  • Mahkeme kararları ve yasal talepler
  • Düzenleyici kurum denetimleri
  • Ulusal güvenlik gereksinimleri

Taahhüt: Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

🔐

Şifreleme

Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ve depolamada AES-256 ile şifrelenir

🛡️

Erişim Kontrolü

Rol tabanlı erişim yetkilendirmesi ve çok faktörlü kimlik doğrulama

📊

İzleme

7/24 güvenlik izleme ve anormallik tespiti sistemleri

💾

Yedekleme

Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri

5.1 Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir:

  • Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • Mesaj verileri: Son işlemden itibaren 2 yıl
  • Günlük kayıtları: 1 yıl
  • Finansal kayıtlar: 10 yıl (yasal zorunluluk)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2

İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme

3

İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

4

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

5

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

6

KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

7

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8

Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6.1 Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

E-posta: keremcebibs@gmail.com

Konu: "KVKK Başvurusu" olarak belirtiniz

Süre: Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Uygulamamız ve web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

7.1 Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Uygulamanın temel işlevleri için gerekli
  • Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerinin toplanması
  • Tercih Çerezleri: Kullanıcı ayarlarının hatırlanması

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, uygulama işlevselliğini etkileyebilir.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:

  • Uygulama içi bildirim gönderilecektir
  • E-posta ile bilgilendirileceksiniz
  • Güncellenmiş politika bu sayfada yayınlanacaktır

Değişiklikler yayınlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Verileriniz Güvende

Metraj olarak kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Sorularınız için her zaman yanınızdayız.

İletişime Geç